趙平為西人民查體問(wèn)診
趙平：大醫(yī)情懷 鐵人意志
趙平是解放軍第302醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱302醫(yī)院）國(guó)際肝病診療中心主任。在患者眼中，她是他們“第二個(gè)家”的親人。在同事眼中，她是“鐵打”的機(jī)器人。在父母眼中，她是顧大“家”忘小家的孝女。在女兒眼中，她是最后一個(gè)來(lái)幼兒園接孩子的媽媽。
趙平似乎不會(huì)休息，工作起來(lái)像“鐵打”的機(jī)器人。從一大早出現(xiàn)在科室到晚上下班，她步履緊湊匆忙，或者在辦公室對(duì)出院患者進(jìn)行電話隨訪，或者在各個(gè)病房穿梭查房，或者是對(duì)危重患者進(jìn)行搶救。
因?yàn)殚L(zhǎng)期的勞累，有一天終于讓“鐵人”趙平突發(fā)膽絞痛病倒了。而這時(shí)，醫(yī)院來(lái)了急診病人，病情危急不容耽誤?？剖覜](méi)有主心骨不行，趙平拖著疼痛的身體堅(jiān)持出診，每天從早到晚守在科里，關(guān)注著病人的病情變化。同事看她有時(shí)實(shí)在痛得受不了，就勸她休息去做個(gè)詳細(xì)檢查，趙平說(shuō)什么也不同意，只好在辦公室里邊輸液邊指導(dǎo)救治工作。甚至有一次，趙平高燒40度，臉色蒼白，一邊打點(diǎn)滴，一邊豆大的汗珠從額頭上滾落。這個(gè)情景正好被病人的老伴撞見(jiàn)，老太太心疼地對(duì)趙平說(shuō)：“姑娘，你趕緊去住院治療吧，這樣會(huì)把身體搞垮的，你垮了我們可咋辦呀？”但她卻一直都堅(jiān)持著，直到病人病情穩(wěn)定。
早年夫妻倆工作都太忙，無(wú)暇照顧就經(jīng)常把年僅3歲的女兒反鎖在家里，加班到很晚回家，發(fā)現(xiàn)女兒等不及爸媽給她做飯，已經(jīng)爬到小床上睡著了。女兒上幼兒園后，趙平和愛(ài)人都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)接過(guò)孩子，幾乎都是最后一個(gè)去接，小姑娘卻從來(lái)不哭不鬧，“她都習(xí)慣了?！壁w平說(shuō)。
還有一次，正在病房搶救病人的趙平突然感覺(jué)房子一陣搖晃，她立馬意識(shí)到地震了。病房里一陣慌亂，作為科主任的趙平立即組織大家明確責(zé)任分工，把病人安排妥當(dāng)，直到確認(rèn)所有病人都有人負(fù)責(zé)之后，才突然想起當(dāng)天愛(ài)人值夜班，自己5歲的女兒還一個(gè)人被鎖在家里。趙平一路飛奔回家，發(fā)現(xiàn)女兒安靜地?cái)[弄著自己的玩具，看見(jiàn)媽媽回來(lái)了問(wèn)：“媽媽，房子怎么會(huì)自己晃呀？”趙平流著眼淚抱著孩子來(lái)到醫(yī)院操場(chǎng)，那時(shí)，距離地震發(fā)生已經(jīng)好幾個(gè)小時(shí)了。
在趙平心里，工作沒(méi)有最好，只有更好。她一再對(duì)科里的同事說(shuō)，我們要做的不只是讓病人滿意，還要比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高一些。為此，趙平帶領(lǐng)全科成員制定了詳盡的規(guī)章制度，細(xì)到電話怎么接、拖鞋怎么擺都作了明確規(guī)定。同時(shí)趙平還學(xué)習(xí)借鑒各種標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，包括醫(yī)院國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化JCI認(rèn)證、護(hù)理ISO9001等，使科室的醫(yī)療、護(hù)理工作走上了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。
